
상품권 종류와 화면을 알려 주세요.
잔액과 사용 가능 여부를 확인합니다.
확인한 내용에 맞춰 순서를 알려 드립니다.
확인 결과를 문자로 정리해 드립니다.
발행처마다 앱이 달라 해당 앱을 안내했습니다.
종이 상품권이라 가맹 매장 확인을 안내했습니다.
온라인과 오프라인 목록이 다른 경우였습니다.
발행처 연장 기준을 먼저 확인하도록 안내했습니다.
상품권 화면을 보내 주시면 확인해 드립니다.
발행처와 종류에 따라 확인 방법이 다릅니다.
확인이 끝나면 순서를 설명드린 뒤에 시작합니다.
등록된 상호로 운영하며 연락처를 공개합니다.
인증번호나 계정 비밀번호는 어떤 경우에도 묻지 않습니다.
주말과 공휴일에도 같은 번호로 연결됩니다.
모바일 상품권은 발행처 공식 앱에서 종이 상품권은 가맹 매장에서 확인하는 편이 정확해 종류를 먼저 구분해야 합니다.
같은 상품권이라도 온라인 사용처와 오프라인 사용처 목록이 달라 한쪽에서 되던 곳이 다른 쪽에서는 안 될 수 있습니다.
잔액을 이어서 쓸 수 있는지와 유효기간 연장 여부는 발행처가 정하므로 안내 문구를 확인하는 것이 우선입니다.
상품권 종류만 알려 주셔도 확인이 시작되고 핀번호 전체나 인증번호는 어떤 경우에도 알려 주지 마세요.